就労継続支援Ｂ事業型事務所やさしさまんてん玉出生根に関して寄せられる、よくある質問とその回答をまとめました。
是非参考にしていただければと思います。
障がい者手帳がないと利用できませんか？
障がい者手帳をお持ちの方向けのサービスとなっております。手帳をお持ちでない方は、取得後にご相談いただければと思います。
年齢に制限はありますか。
原則は18歳以上ですが、条件付きで15歳以上から利用可能です。上限年齢については、高齢の方でも利用可能です。
受給者証がなければ通えませんか？手続きはいつまでにすればいいですか。
就労継続支援Ｂ型事業所やさしさまんてん玉出生根に通うには障がい福祉サービス受給者証が必要です。申請後、訪問調査終了の方から概ねご利用可能です。
利用にあたって必要なものは何ですか？
「障害者手帳」「障害基礎年金の証明書」「自立支援医療受給者証」のいずれかを保持している方が対象です。保持していない方でも事前相談は可能です。
実際に作業を行う場所はどこになりますか？
作業は施設内での作業がメインとなります。
私にできるか不安です
それぞれの技量や目標に合わせて丁寧にサポートしますので、経験がない方でも安心してご利用いただけます。
ノルマはありますか？
基本的にノルマはありません。ご自身のペースに合わせて作業していただけます。気持ちの面でも負担がかからないようにサポートします。
交通費は支給されますか？
交通費の支給月額上限は10,000円です。
昼食はどうしたらよいですか？
当施設支給のお弁当、持参、近隣のコンビニ・スーパーでの購入が可能です。施設内で食べていただくことも可能です。
通院などでのお休みは取れますか？
通院でのお休みはもちろん可能です。事前または当日の営業時間内にご連絡ください。
体力的に毎日通勤できるか不安です
体調や障がいに応じて通所日数や時間を調整できます。また、体調の様子を見ながら変更することもできます。
就労継続支援Ｂ型事業所 やさしさまんてんとはなんですか？
障がいを持っている方が企業などへの一般就労を希望する場合、就職するための準備訓練や知識・能力の向上、実習等を通して適性な職場への就労に繋げる場所です。
どのような方が利用していますか？
精神障がい、発達障がい、知的障がい、身体障がいのある方が利用されています。
利用日数や時間はどのように決まりますか？
個別の目標や体調に合わせて柔軟に日数や時間を設定できます。
服装や髪型に決まりはありますか？
特に規定はございませんが、露出の多い服装はお控えください。服装・髪型・髪色は自由です。ネイルやアクセサリー、刺青も可能です。
利用開始までどれくらいかかりますか？
市区町村の状況により異なりますが、2週間〜1か月程度です。
日中、体調が悪くなったらどうすればいいですか？
職員に相談していただければ、早退することも可能です。
住所が大阪市でなくても通うことは可能ですか？
可能です。交通費支援もございます。
喫煙はできますか？
休憩時間に所定の場所で喫煙可能です。
家族の介護・病気などで急な欠勤があるかもしれません
ご両親の介護やお子様の急な発熱での欠勤も大丈夫です。
休憩時間の過ごし方や場所は決まっていますか？
休憩時間は近くを散策など自由に過ごしていただけます。但し、その場合の事故などは自己責任となります。
休憩は何回・何分ありますか？
午前に１回（１０分）、昼に６０分、午後に１回（１０分）あります。
通所は週何日以上が目安ですか？
週3日以上を推奨しています。体力やペースに応じて柔軟に調整します。
午後からの参加や時間調整は可能ですか？
体調に応じて時間調整が可能です。慣れてきたら延長も相談できます。
通所エリアの推奨はありますか？
西成・住吉・浪速・阿倍野・大正エリアを推奨しています。
県外など遠方からの利用相談は可能ですか？
可能です。遠方からの通所も受け付けています。
事業所の住所と電話番号を教えてください
〒557-0045 大阪府大阪市西成区玉出西2丁目1-4 2F
電話番号：070-9249-0783
連絡用のメールアドレスを教えてください
mantenstaff21@gmail.com へご連絡ください。
来所・電話の受付時間を教えてください
平日9:00~16:30です。土日祝は受付休止しております。
見学・体験の申し込み方法を教えてください
お電話またはお問い合わせフォームから予約できます。
見学・体験はできますか？
お電話またはお問い合わせフォームからご予約いただけます。
利用手続きの全体の流れを知りたいです
サイト内「ご利用案内」をご覧ください。
昼食はお弁当形式ですか？
当所支給のお弁当があります。持参やコンビニ購入も選べます。
休憩中に外出・外食はできますか？
可能です。外出時の事故等は自己責任となります。
好きなボードゲームを仕事にできますか？
可能です。ボードゲームのプレイや動画制作が業務になります。
動画編集未経験でも大丈夫ですか？
簡単な操作から始められるコースがあり、丁寧にサポートしますので、ご安心ください。
動画編集は難しく感じますが大丈夫ですか？
簡単編集コース、経験編集コース、2つのコースがあり、マニュアルも揃えているのではじめやすい内容となっています。
企業への納品案件はありますか？
制作動画を企業へ納品する場合があります。
人間関係のストレス配慮はありますか？
職員と話しやすい環境で負担を軽減します。
生活リズムの改善は期待できますか？
通所で朝起き夜眠る習慣づくりを支援します。
精神障がいの利用者は多いですか？
多いです。体力・忍耐力づくりを重視しています。
工賃水準の特徴はありますか？
短時間でも高い工賃、平均超を目指す方針です。
昼食の提供は毎日ありますか？
毎日昼食の提供あります。持参や購入も選択可です。
近隣で買い出しはできますか？
可能です。休憩中にコンビニ利用もできます。
問い合わせ方法を教えてください。
電話または問い合わせフォームで受け付けています。
ゲームが苦手でも参加できますか？
大丈夫です。得意に合わせ作業を選べます。
動画の撮影は自分で行いますか？
はい。録画スマホをセッティングして、ボタンを押すだけで録画できます。
受付は平日のみですか？
平日9:00~16:30、土日祝は受付しておりません。
施設外観の写真は見られますか？
施設概要ページに外観写真を掲載しています。
代表者と運営法人を教えてください
代表取締役は小林大輔、運営法人は株式会社にじいろです。
職員の求人募集は行っていますか？
サービス管理責任者、職業指導員などの募集を行っています。
職員の勤務時間はどうなっていますか？
9:00~16:30 または 9:00~18:00 の形態があります。
職員の休日はどうなっていますか？
日祝です。土曜は出勤の可能性があります。
職員の待遇はどうなっていますか？
社保完備、交通費支給、服装髪型自由、資格支援です。
奨学金返還支援制度はありますか？（社員向け）
あります。会社として制度を導入しています。
関連事業所はありますか？
やさしさまんてん、やさしさまんてん平野出戸が関連事業所です。
最新のお知らせはどこに出ますか？
BLOG／お知らせ欄で最新情報を発信しています。
空調や温度管理はどうなっていますか？
冷暖房完備で、季節ごとの体調管理に配慮しています。
女性スタッフは在籍していますか？
男女ともに在籍し、個別配慮も可能です。
定期的な面談はありますか？
定期的な個別面談で課題や希望を一緒に確認します。
作業内容は自分で選べますか？
相談の上、得意分野に合わせて決定します。
体調不良時の対応は？
早退や休養室利用など柔軟に対応します。
精神的に落ち込んだ時のフォローは？
カウンセリング的支援で気持ちの整理を手伝います。
雑談や相談はしやすい雰囲気ですか？
アットホームで話しやすい環境づくりを大切にしています。
苦手な人がいる場合の対応は？
座席や作業分担を調整し、無理のない環境を整えます。
連絡手段はLINEでも可能ですか？
LINEや電話で柔軟に対応しています。
個人情報はどのように守られていますか？
厳重に管理し、許可なしで第三者に開示しません。
災害時の避難経路は？
あります。非常階段を通り近隣の学校へ避難します。
事故やケガの際の対応は？
応急処置後、家族・医療機関へ迅速に連絡します。
欠席が多いときの対応は？
体調面の見直しや面談を行い支援方針を調整します。
利用停止になることはありますか？
暴言・無断欠席などが続く場合は一時利用停止となります。
給与振込先はどこでも可能？
ご本人名義の口座であれば指定可能です。
会社設立はいつですか？
株式会社にじいろは2025年に設立されました。
法人の所在地は？
施設所在地が法人所在地となります。
代表メッセージはありますか？
「やさしさまんてん」が施設名ということもあり安心できる居場所を目指しています。
法人理念は何ですか？
一人ひとりの中に眠る力が芽吹くように、成長の機会を整える。
安心して挑戦できる環境から、働く未来につながる道を広げていく。
今後の展望は？
新拠点の開設や新しい作業分野の拡充を予定しています。
